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频年来，跟着东说念主工智能、大数据及云计较等数字手艺的发展与运用，提高数字化水平，发展新质分娩力，成为推动保障行业高质地发展的内在要乞降病笃着力点。

为进一步发掘保障业鼓励数字化转型过程中的先进作念法和优秀典型，全面展示我国保障业数字化转型的效果，近日，由《中国银行保障报》主持的第四届金融业(保障)数字化转型大会在广东汕头召开，大会主题为“提高数智化水平 助力高质地发展”。会上还同期公布了“2024 保障业数字化转型优秀案例”，富德生命东说念主寿保障股份有限公司(以下简称“富德生命东说念主寿”)报送的“GIS续期处治数字化工作”入选“2024 保障业数字化运营优秀案例”。

集成地舆信息(GIS)手艺，培植工作质效

在保障业数字化转型的大布景下，富德生命东说念主寿加速鼓励数智化转型进度。这次获奖的GIS续期处治数字化工作口头，旨在通过数字化妙技优化保障续期处治经过，延长推动续期分单处治系统与地舆信息系统(GIS)手艺平台双向多维相识，改进打造续期新条线功课模式，培植客户体验，增强企业里面运营效率。

借助GIS手艺的广阔分析才能，系统不错精确清楚保单地址，杀青保单地址的精确清楚及保单区域的可视化处治，有劲扶持续期目标。

聚会经纬度数据，在舆图上画图出明晰的保单区域分裂图，为续期处治带来全新视角，权贵培植处治效率和精确度；GIS的深切清楚功能，使保单能精确定位于舆图区块，促进工作东说念主员针对特定区域提供高效精确工作，增强工作质地和客户安闲度；系统新增平中分派与智能画区功能，赋予高度自界说性和无邪性，支抓舆图细化至屯子级，紧密流通保单与工作东说念主员，踏实区域分单经过基础。

自研分单律例引擎手艺，精确反应需求

富德GIS续期处治数字化系统还改进推出了各异化的分单模式。通过超百种自界说律例，全面遮蔽了大单、平均、保单记挂、区域分单等多种需求场景，自豪千般化的需求，权贵培植业务处理效率，带来愈加方便、高效的工作体验。

该手艺深度交融业务经过，系统开动月度分单即自动热部署，精确匹配律例，杀青保单的高效分派，培植续期分单效率，优化用户工作体验。现在该系统已处理730万保单，其中96.41%由系统自动匹配，彰显自研分单引擎的广阔实力。而随动手艺的抵制完善和优化，系统还将为保单分单业务注入更多能源与活力。    ES大数据平台搭建，杀青数据高效处治

跟着业务发展带来续收保单数据的急剧培植，对分单处理的质地与效率也暴虐了更高条件。为此，富德生命东说念主寿引入先进的ES数据同步政策，通过遴荐ES的异步双写机制，确保保单数据在ES集群中的及时一致性。

在此模式下，变更数据并不奏凯同步至ES，而是先通过音信部队进行暂存，从而灵验幸免数据丢失的风险，保障了数据的好意思满性与安全性。这一揣度打算不仅培植了数据同步的无邪性和可靠性，还进一步提高了分单效率和准确性，强化了数据监控与分析才能，改进数据管控新视角，杀青更高效的数据处治和查询处理。

科技与业务深度交融，助推数字化转型的改进发展

借助“GIS+续期分单”及一系列细巧化处治秩序，富德生命东说念主寿在2024年度省俭时辰资本达610万小时，并带来交通资本的暴减。此外，区域分单新模式的试验，使内勤分单时辰大幅缩小约80%，每月可特别省俭6000小时，大幅培植了处治效力。同期，收展员的工作资本也明显数落，单次面访资本减半，日均面访次数也可再次增多，全体工作效率与经济效益均得回权贵培植。

富德GIS续期处治数字化工作的改进与运用，使保单处调养加智能化、高效化和方便化，杀青了科技对业务的深度赋能，提高了责任效率，加强了风险管控，带来了运营效率的飞跃和客户工作体验的升级，也为保障行业数字化转型案例增添了新的样本。

据悉，在本次搜集举止中，共有百余家保障机构及科技公司参与报送案例两百余个，案例波及数字化工作、数字化营销、数字化运营、风险防控、IT 基础才能等界限，全面展现了保障业数字化转型的新效果和新收货。《中国银行保障报》联袂复旦大学中国保障科技实验室，并邀请群众学者构成专科评审会，从业务理念、手艺改进、自主产权、口头效果、示范性及安全性等多方面笼统考量，最终彩选出优秀案例名单。